Zəmanət Siyasəti
Bizdən və ya səlahiyyətli distribyutordan/dilerdən satın alındığı tarixdən etibarən 24 ay ərzində işlənmə və ya materiallardakı qüsurlar səbəbindən uğursuzluğa qarşı zəmanət verilir.Daxil edilmiş radio batareyası və batareya doldurucusu bizdən və ya səlahiyyətli distribyutordan/dilerdən satın alındığı tarixdən etibarən 6 ay ərzində işlənmə və ya materiallardakı qüsurlar səbəbindən nasazlığa qarşı zəmanət verilir.Əgər səlahiyyətli dilerdən alınıbsa, məhsul orijinal satış qəbzinin surəti və ya satınalma sübutu ilə birlikdə geri qaytarılmalıdır.Zəmanətə digər aksesuarlar, antenalar və ya düymələr daxil deyil.Zəmanət sui-istifadə, qəza, sui-istifadə, düzgün və ya qeyri-normal istifadə, təlimatlara əməl edilməməsi, düzgün quraşdırılmaması, dəyişdirilməsi, rütubət, su, ildırım və ya həddindən artıq gərginlik və ya cərəyanın digər halları nəticəsində yaranan zərərləri əhatə etmir.Bu müddət ərzində nasazlıq baş verərsə, tam izahat, geri qaytarma ünvanı və lazımi satınalma sübutu ilə radionu bizə və ya yerli səlahiyyətli distribyutor/dilere göndərin.Cihaz və ya aksesuar bizim seçimimizə görə pulsuz təmir ediləcək və ya dəyişdiriləcək və çatdırılma xərclərimiz hesabına sizə qaytarılacaq.Təmir edilmiş və ya dəyişdirilmiş əşyalara orijinal zəmanət müddətinin qalan hissəsi üçün zəmanət verilir.Hər hansı məsuliyyət, itki və ya zədə ilə bağlı müştəri və ya hər hansı digər şəxs və ya qurum qarşısında heç bir məsuliyyətimiz və ya məsuliyyətimiz yoxdur.
Texniki dəstək üçün e-poçt ünvanına göndərin:info@samradios.com.
Vəziyyətinizi izah edin və başqa bir şey etməzdən əvvəl e-poçt vasitəsilə texniki yardım tələb edin!
Qeyd:
Əgər sizdən cihazınızı geri qaytarmağınız tələb olunarsa, lütfən, aşağıdakı prosedura əməl edin:
Zəhmət olmasa, problemi bizə tam izah edən ingilis dilində yazılmış məktubla birlikdə əşyanızı diqqətlə qablaşdırın və təmir şöbəmizə göndərin.Bu qəbzin bir nüsxəsini və tam adınızı və qayıdış ünvanınızı poçt indeksi ilə əlavə etməyi unutmayın.
Siz bu tarixli zəmanət sənədinin surətini əlavə etməlisiniz, əks halda təmir üçün sizdən ödəniş tutulacaq!
Diqqətinizə görə təşəkkürlər!